别搞混了！客服都在用的“聊天宝”，是这款十年运营的快捷回复软件

前言

在电商和客服领域，“聊天宝”这个名字代表着高效、专业与稳定，是一款深受百万客服人员信赖的快捷回复工具。然而，由于2019年一款同名App的出现及其后续风波，导致很多人产生了严重的混淆和误解。

为了彻底澄清事实，维护用户权益，本文从多维度对两款产品进行全方位对比，让您一眼看清谁才是您真正需要的专业工具。

一、 核心总结：两款截然不同的产品

简单来说，这两个“聊天宝”除了名字在历史上偶然相同外，在本质上是完全不同的两款产品

您需要的工作效率神器：

是自2011年起持续运营的聊天宝快捷回复软件。能吸附微信，千牛等聊天窗口，点击图文话术一键发送，支持电脑，手机等多平台，同步客服话术，提高客服团队回复效率的软件。

已然退场的社交娱乐App：

是2019年由快如科技发布的聊天宝（原子弹短信）。它是一款主打赚钱提现的手机应用（App），已解散多年。

二、 详细对比表格：一秒看懂所有区别

为了让差异更加直观，我们整理了以下对比表格：

对比维度聊天宝快捷回复软件（正品效率工具）聊天宝（子弹短信）（已解散社交App）

产品名称聊天宝客服聊天助手聊天宝（后期改名）

产品曾用名无子弹短信（最初名称）

产品logo

产品官网www.bangkefu.comwww.zidanduanxin.com（已无法正常访问）

开发公司北京博众致远网络科技有限公司北京快如科技有限公司

发布时间2011年（已稳定运营超10年）2019年（已解散）

产品性质客服专业效率软件社交娱乐手机应用

核心功能快捷回复、话术库管理、团队协作、数据统计，提升客服工作效率通过聊天，游戏等做任务，尝试提现

支持终端Windows客户端，Mac客户端，安卓App，iOSApp，微信小程序仅App

用户群体客服、销售、售后等，所有需要提高回复效率的团队或个人寻求娱乐和尝试提现的手机用户

支持平台微信，千牛，企业微信，钉钉，小红书，抖音， 京东，拼多多，阿里卖家，直播伴侣，WhatsApp，Boss直聘等80多种客服工具无

现状✅ 持续稳定运营中 ✅ 持续更新迭代✅ 拥有庞大活跃用户群✅ 提供专业客服支持❌ 2019年团队已宣布解散❌ 项目彻底终止❌ 应用已下架无法使用❌ 大量用户无法提现

核心口碑客服神器、提升效率必备、十年老牌软件官网无法访问，昙花一现

三、 如何快速分辨并选择正确的产品？

记住以下三点，绝不会选错：

1. 看功能：

如果您需要的是一个帮助您快速回复客户、管理话术的工具，您要找的是我们——聊天宝快捷回复软件。

如果您看到一个App宣称聊天能赚钱、提现，那是已经解散的另一款。

2. 看时间：

认准2011年这个发布时间。 聊天宝快捷回复是历经10年市场考验的“老字号”，而非2019年的短期产品。

3. 看口碑：

聊天宝快捷回复是在客服行业，以及企业服务软件行业，都有很好的口碑，客户有任何问题，都能得到及时的客服响应和支持。

另一款目前官网已经无法正常访问。

四、 结语：选择专业，选择信任

十年来，聊天宝快捷回复只专注做好一件事：用技术提升客服工作效率。这份专注与坚守，也赢得了广大客服群体和无数企业的认可与推荐。

感谢客户十年来的支持与信赖。聊天宝快捷回复软件将继续秉承匠心精神，为大家提供更稳定、更高效的专业服务，也请大家清楚辨认，选择自己需要的产品。

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